Varnost in zaupanje kupcev sta med najpomembnejšimi dejavniki uspešne spletne trgovine in Bima-shop.si posveča največjo možno pozornost zadovoljevanju teh dejavnikov. Pri spletnem nakupovanju je pomembno da ste varni, ker vključuje prenos občutljivih osebnih podatkov kot so številke kreditnih kartic, naslovi, telefonske številke in drugi identifikacijski podatki. Če se zlonamerni posamezniki ali organizacije dokopajo do teh podatkov jih lahko zlorabijo in povzročijo finančno škodo ali krajo identitete.
Pri bima-shop.si je varno nakupovati, saj spletna trgovina Bima zagotavlja varnost pri spletnem nakupovanju in plačevanju pred morebitnimi goljufijami ter omogoča mirno poslovanje. To vključuje uporabo varnih spletnih strani, SSL certifikata, varno in šifrirano plačevanje preko najsodobnejšega plačilnega sistema PayWay, kompleksna gesla in uporabo varnostnih programov na računalniku ali mobilni napravi.
Zgodovina podjetja KB d.o.o.
Bima je del podjetja KB d.o.o. ki je bilo ustanovljeno leta 1990. Podjetje KB d.o.o. je podjetje ki preko svoje spletne trgovine prodaja različne izdelke kot so posoda, igrače, okraski, darila in sezonski artikli. Našo spletno trgovino so najboljši domači strokovnjaki s področja spletne prodaje (združenje eCommerce Croatia) razglasili za NAJBOLJŠO SPLETNO TRGOVINO NA HRVAŠKEM ZA LETO 2023!
Smo eden največjih uvoznikov igrač, posode, okraskov in sezonskih artiklov na Hrvaškem, smo pa tudi proizvajalci izvirnih in unikatnih daril za vse priložnosti obdarovanja. Naš sedež se nahaja v neposredni bližini Varaždina, v poslovni coni na naslovu Vilka Novaka 6, na površini 6.000 m2 skladiščnih in razstavnih ter pisarniških površin. Delujemo preko 17 maloprodajnih trgovin, spletne trgovine in veleprodaje.
Trenutno zaposlujemo približno 90 sodelavcev v stalnem asortimanu pa imamo približno 3000 artiklov priznanih evropskih proizvajalcev. Nenehno uvažamo nove izdelke da osvežimo ponudbo. Že od samega začetka pred 30 leti je bil naš glavni cilj izdelava kreativnih in unikatnih predmetov in izdelkov ki bodo našim strankam zagotavljali vrhunsko storitev in popolno zadovoljstvo ter jih navdušili da se bodo vedno znova vračale. Zadovoljni smo šele takrat ko smo prepričani da so naše stranke zadovoljne in ko njihovi paketi prispejo na cilj čim hitreje, brez težav.
Majhna garaža je prerasla v veleprodajo vredno več deset milijonov kun na leto, več kot 15 Bima trgovin po vsej Hrvaški in spletno trgovino z več kot 3000 artikli. Od z najlonom obloženih palet na lastnem dvorišču težko zaščitenem pred dežjem do avtomatiziranega skladišča s 4.500 paletnimi mesti ki danes z blagom oskrbuje na tisoče kupcev po vsej Hrvaški in Sloveniji. Od majhne skupine nadarjenih ljudi ki so ročno poslikali steklo in porcelan, do skoraj 100 zaposlenih dane ki delajo z enako strastjo in predanostjo da bi še naprej zagotavljali kakovostne, unikatne predmete ki jih ne boste našli nikjer drugje.
Že od vsega začetka je bil glavni cilj Bima izdelava ročnih del in izdelkov ki bodo izstopali po svoji kakovosti in izvirnosti. Izdelkom smo želeli vdihniti življenje in biti po njih prepoznavni. Na začetku smo sodelovali z malimi domačimi umetniki ki so poslikali steklo in drugo posodo ter jo spremenili v nekaj unikatnega in posebnega. Proizvodnjo smo nenehno izboljševali in iz majhne trgovine v garaži ter skladišča na dvorišču razvili pogumno in uspešno podjetje. Kmalu zatem smo odprli prvo trgovino Bima in ostalo je zgodovina. Trenutno oskrbujemo največje hrvaške trgovske verige, naše trgovine Bima pa najdete po vsej Hrvaški. Poleg tega smo preko spletne trgovine www.bima.si ki se nenehno razvija, osrečili že več kot 150.000 kupcev.
Spoznajte Bima shop!
Bima Slovenija je spletna trgovina ki prodaja izdelke iz kategorij posode, igrač, dekoracij, daril in sezonskih artiklov. Smo del podjetja KB d.o.o. ki je bilo ustanovljeno leta 1990.
Smo eden največjih uvoznikov igrač, posode, dekoracij in sezonskih artiklov ter proizvajalcev izvirnih in unikatnih daril za vse obdarovalne priložnosti na Hrvaškem. Podjetje se nahaja v neposredni bližini Varaždina, v poslovni coni Sračinec, Vilka Novaka 6, na 6.000 m2 skladiščnih in razstavnih ter pisarniških površin. Delujemo preko 17 maloprodajnih in spletnih trgovin ter veleprodaje.
Zaposlujemo okoli 90 zaposlenih in imamo v stalnem asortimanu okoli 3000 artiklov priznanih evropskih proizvajalcev. Imamo stalen uvoz in redno osvežujemo ponudbo z novimi izdelki. Ko smo pred 30 leti začeli izdelovati unikatne in kreativne izdelke smo imeli en cilj. Našim strankam zagotoviti storitev s katero bodo popolnoma zadovoljne in se bodo vedno znova vračale. Le popolnoma zadovoljna stranka je zadostna nagrada za naš trud in vse kar počnemo. Najpomembneje za vas kot tudi za nas je da vaši paketi prispejo na cilj čim hitreje in brez dodatnih težav.
Stranka nam je vedno na prvem mestu zato se trudimo nenehno izboljševati, bogatiti asortiman in zagotavljati še boljše storitve. Vse to seveda brez vas ne bi zaživelo. Zato bi se vam radi zahvalili da ste bili z nami skozi ta celoten proces in nam pomagali zgraditi podjetje ki smo zdaj. Bili so vzponi in padci, dobre poteze in napake, odločitve ki bi jih lahko naredili drugače in vse druge ovire ki jih na takšni poti pričakujemo. V eni stvari pa se strinjamo ga. Križanec in vsi mi - po vseh teh letih ničesar ne obžalujemo. Veseli in ponosni smo na to pot in na to kar smo postali. Zahvaljujemo se vam ker ste naše zveste stranke in upamo da vam bomo še mnoga leta zagotavljali izvirne in unikatne izdelke, dobro storitev in odlična doživetja.
Našim strankam nudimo:
- 100% varno nakupovanje (varovanje podatkov, varno in šifrirano plačevanje preko sistema T-com PayWay)
- Hitra in varna DPD dostava (2-3 delovne dni, klic in SMS pred dostavo, preverjanje statusa paketa)
- Brezplačna dostava nad 133 € / 1.002,09 HRK
- Nakup na do 12 obrokov, odvisno od vrste kartice
- Hitra in namenska podpora strankam: mob: 099 645 7976, [email protected], Bima Facebook stran
- Hitra obravnava reklamacij in vračil, običajno v 3 delovnih dneh: [email protected]
Če vas zanima kako smo vsa ta leta ostali zvesti sami sebi in kako smo iz majhnega družinskega podjetja zrasli v veliko, a še vedno družinsko podjetje nam zaupajte nekaj časa in nadaljujte z branjem. Že od vsega začetka je bil naš glavni cilj izdelava ročnih del in izdelkov ki bodo po svoji kvaliteti in izvirnosti izstopali iz množice. Izdelki s katerimi si bomo vdahnili dušo in bili po njih prepoznavni.
Priznanja in nagrade Bima shop
Bima shop je dobitnik številnih nagrad priznanih strokovnjakov s področja e-trgovine na Hrvaškem.
Bima Hrvaška je bila s strani najboljših domačih strokovnjakov na področju spletne prodaje (združenje eCommerce Croatia) razglašena za NAJBOLJŠO SPLETNO TRGOVINO NA HRVAŠKEM ZA LETO 2023!
Med ostalimi nagradami izpostavljamo nagrado za NAJBOLJŠO SPLETNO TRGOVINO V KATEGORIJI CONTENT za leto 2021 na Hrvaškem.
Ali je varno nakupovati v Bima shopu?
Varnost pri spletnem nakupovanju je ena največjih skrbi potrošnikov, vendar Bima shop ponuja visoko stopnjo varnosti in zaščite podatkov in finančnih informacij. Bima shop ima različne certifikate in varnostne standarde kar dodatno zagotavlja varnost in zaupanje potrošnikov.
Spletna trgovina Bima je nosilec znaka zaupanja v splet - "Trusted shop", certificiranega s strani združenja eCommerce, ki združuje okoli 500 spletnih trgovin na Hrvaškem. Ta znak zagotavlja:
- V ozadju spletne trgovine stoji prava pravna oseba
- Veste kaj, kdaj in kje kupite
- Kar kupite, to dobite
- Cene so jasne in popolne
- Plačilo je varno
- Informacije o dostavi so jasne in pregledne
- Pritožbe obravnavamo hitro in pošteno
- Zasebnost strank je zaščitena
- Preberite več v našem blogu Bima shop izkušnje!
Bima je tudi nosilec oznake Etični kodeks. Poslovni subjekt z včlanitvijo pridobi pravico do namestitve vizualne identifikacijske oznake Etičnega kodeksa na svojih prodajnih mestih in mestih izvajanja storitev. To vključuje označevanje pri izvajanju promocijskih in marketinških aktivnosti kot so tiskanje letakov in katalogov, objave na spletnih straneh in družbenih omrežjih, mobilnih aplikacijah in v drugih medijih.
Iniciativa Etični kodeks se izvaja pod sloganom »VSAK CENT ŠTEJE, VSAKA KUNA SE RAČUNA«. Njegov cilj je da se potrošniki prepričajo da vsaka njihova kuna resnično šteje in vsak cent šteje ter da obstajajo poslovni subjekti ki jim lahko zaupajo v procesu prehoda na evro. Poslovni subjekti lahko do Etičnega kodeksa dostopajo preko spleta preko NIAS, v času od 16. avgusta 2022 do 31. decembra 2023.
Zeleni prihodnosti se pridružuje tudi Bima, ki je kot potrditev in dokaz svojega delovanja prejela Zeleni certifikat.
Smo eno izmed podjetij ki je v svoje poslovanje uspešno uvedlo digitalizirane procese, s svojim družbeno odgovornim delom pa smo prevzeli načela ki izboljšujejo kakovost življenja ter pozitivno vplivajo na okolje in skupnost.
To počnemo skozi 3 stebre in to so:
- DIGITALIZACIJA - Eden izmed primerov kjer neposredno vplivamo na ohranjanje okolja je izdajanje eRačunov in dokazil v elektronski obliki. Z vsakim izmenjanim eDokumentom neposredno vplivamo na ohranjanje okolja. S tem prihranimo drevesa pred posekom in zmanjšamo količino CO2.
- SKUPNOST - Smo podjetje ki podpira humanitarne akcije, kulturne, športne in podobne dogodke.
- OKOLJE - Smo podjetje ki vlaga v varovanje okolja in nenehno vlaga v zeleno prihodnost.
Priznanje Zeleni certifikat je pokazatelj da je skrb za okolje in skupnost kot celoto možna v vseh segmentih delovanja Bima. Eden od načinov je prav digitalizacija, saj ne le prihranijo papir in manj onesnažujejo okolje, ampak podjetja svojim zaposlenim zagotavljajo več razpoložljivega časa za kakovostno izvajanje poslovnih procesov. Bima ali KB d.o.o. je med prvimi 38 dobitniki tega priznanja.
S projektom Zeleni certifikat želimo prepoznati podjetja ki spodbujajo brezpapirno poslovanje. Uvedli smo eRačun, eDokumente in digitalizirali poslovne procese. Poleg tega imetniki zelenega certifikata vedo kaj so družbeno odgovorno poslovanje, digitalizacija in skrb za okolje.
Izkušnje Bima trgovine - komentarji in ocene Bima strank
Bima shop ima odlične izkušnje s kupci ki pogosto pohvalijo kakovost storitev in podpore strankam, hitro in varno dostavo ter garancijo in vračilo denarja. Bima shop ima odlične ocene in mnenja strank, kar dodatno potrjuje kakovost poslovanja.
- Številne ocene, mnenja in slike zadovoljnih strank
- Kakovost storitev in hitra podpora strankam
- Hitra in varna dostava do 2-3 delovnih dni
- Garancija in vračilo denarja
- Odličnost v poslu
Vse vaše fotografije in zadovoljni otroci nam sporočajo da nam to uspeva in nas spodbujajo da vam še naprej dobavljamo le najboljše igrače. Vse, kar delamo, delamo z ljubeznijo in vaše zadovoljstvo z našimi izdelki je glavni pokazatelj tega. Zahvaljujemo se vam da smo lahko del vaše zgodbe in vsaj malo prispevamo k sreči vaših otrok.
Oglejte si Bima facebook ocene Bima strank na naših družbenih omrežjih!
Spodaj so slike zadovoljnih Bima strank:
Zakaj kupovati v Bima shopu?
Upoštevajoč vse zgoraj navedene informacije, Bima nagrade in Bima shop izkušnje drugih Bima uporabnikov zagotavljajo zaupanje, varnost in kakovost, z veliko izbiro izdelkov in storitev po nizkih cenah ter pogostimi popusti in akcijami. Hitra in varna dostava, garancija in vračilo kupnine so le nekatere izmed prednosti nakupovanja v trgovini Bima:
- Dolgoletno uspešno poslovanje
- Zaupanje Bima strank
- Številne nagrade za kakovost na področju spletne prodaje na Hrvaškem
- Varnost in kakovost spletnega nakupovanja (sodoben in varen sistem PayWay za plačevanje s kreditnimi karticami)
- Velika izbira izdelkov in storitev
- Nizke cene in promocije
- Hitra in varna dostava (pakete pošiljamo iz skladišča na Hrvaškem)
- Možnost naročila po telefonu
- Hitra obravnava reklamacij in vračil
Bima Hrvaška je ena najhitreje rastočih spletnih trgovin na Hrvaškem z več kot 100.000 kupci. Poleg udobnega nakupovanja iz naslanjača si lahko naše izdelke ogledate v živo v 17 darilnih trgovinah po vsej Hrvaški. Podjetje deluje že več kot 30 let in zaposluje približno 90 sodelavcev. Zelo hitra DPD dostava običajno do 2 delovna dneva, v redkih primerih do 5 delovnih dni, razen za določene otoke. Bima pošilja pakete iz centralnega skladišča na Hrvaškem. Ponujamo vam več kot 3000 artiklov priznanih evropskih ponudnikov igrač, posode, daril, dekoracije za dom, poletnega programa in Božičnih okraskov. Smo edini zastopnik izbranih igrač in posode za Hrvaški in Slovenski trg.
Spremljajte nas tudi na družbenih omrežjih, kjer imamo več kot 90.000 sledilcev. Preverite kaj si naše stranke mislijo o nas, preko naše uradne Facebook strani Bima Slovenija.
- Poslanih več kot 150.000 paketov!
- Plačilo s kartico je varno in šifrirano prek sistema T-com PayWay s 3DS zaščito in portalom vaše banke za potrditev plačil s kartico. Dodatno se lahko odločite za obročno plačilo (2-12 obrokov, odvisno od banke).
- Oglejte si slike zadovoljnih strank naših igrač v našem blogu. Več o nas v našem blogu NAŠA ZGODBA!
- Zakaj se številna gospodinjstva, restavracije, apartmaji in hoteli odločajo za naše jedilne servise, izveste v našem blogu.
Zaključek
Bima shop je ena izmed najboljših spletnih trgovin na Hrvaškem, kar potrjujejo več kot 150.000 poslanih paketov in nagrade priznanih strokovnjakov s področja e-poslovanja na Hrvaškem. Bima Hrvatska je spletna trgovina ki prodaja izdelke iz kategorij posode, igrač, dekoracij, daril in sezonskih artiklov. Smo del podjetja KB d.o.o. ki je bilo ustanovljeno leta 1990.
Spletna trgovina Bima je nosilec znaka zaupanja v splet - "Trusted shop" certificiranega s strani združenja eCommerce ki združuje okoli 500 spletnih trgovin na Hrvaškem. Bima shop ima odlične izkušnje s kupci ki pogosto pohvalijo kakovost storitev in podpore strankam, hitro in varno dostavo ter garancijo in vračilo denarja. Preverite blog za slike zadovoljnih strank.
Nekatere od prednosti nakupovanja pri bima-shop.si so dolgoletno uspešno poslovanje, zaupanje Bima kupcev, številne nagrade za kakovost na področju spletne prodaje na Hrvaškem, varnost in kakovost spletnega nakupovanja (sodoben in varen PayWay). sistem za plačevanje s kreditnimi karticami), velika izbira izdelkov in storitev, nizke cene in promocije.
FAQ
Kaj pa če z izdelkom kupljenim v Bima shopu nisem zadovoljen?
V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (Ur. l. št. 41/14, 110/15) ste pooblaščeni da v 14 dneh od dneva dostave izdelka, to je od dneva dostave zadnjega izdelka iz naročila, enostransko odstopite od pogodbe brez navedbe razlogov.
Več o vračilih in prekinitvi pogodbe preberite v pogojih. V kolikor ima izdelek/-i kakršnekoli poškodbe ali skrite napake nas kontaktirajte na [email protected] ali 099 645 7976. Reklamacije običajno rešimo v 2-5 delovnih dneh (najkasneje 30 delovnih dni po prejemu reklamacije) .
Koliko časa traja dostava naročila?
Rok dostave 2-4 delovne dni z dostavno službo DPD! Pakete pošiljamo iz centralnega skladišča na Hrvaškem. Brezplačna dostava nad 133 € / 1002,09 HRK (*prikazan je skupni znesek vseh artiklov brez dostave). Dostavna služba DPD ne dostavlja ob sobotah in nedeljah. Prvi delovni dan je naslednji dan po izdelavi ali plačilu naročila. Če potrebujete paket zelo nujno nam to sporočite v opombo za Bima shop pri kreiranju naročila pod podatki za dostavo ali na e-mail [email protected].
Katere vrste plačil so na voljo v trgovini Bima?
- plačilo po povzetju (plačate lahko dostavljavcu ob prevzemu), naročila do 133 € / 1.002,09 HRK
- s splošnim bančnim nakazilom ali internetnim bančništvom na naš račun,
- s kreditno ali debetno kartico (1 obrok, če ste uporabnik ameriške kartice, 12 obrokov za kartice Diners in Visa). Ponujamo tudi plačilo s karticama Maestro - ZABA Maestro 1 obrok in Maestro PBZ na 12 obrokov ter 12 obrokov ZABA Mastercard. Plačilo je možno tudi s karticami Visa Premium. Plačevanje je varno in šifrirano preko najsodobnejšega sistema T-com Payway
Kako lahko preverim status naročila?
Če vas zanima kdaj bo izdelano naročilo ali paket na vašem naslovu, predlagamo dva načina preverjanja:
Imam paket/številko za sledenje
Številko paketa dostavne službe prejmete s SMS sporočilom na vaš mobilni telefon, če ste jo pustili pri oddaji naročila. Lokacijo paketa lahko preverite na straneh dostavne službe:
DPD - https://www.dpdgroup.com/hr/mydpd/my-parcels/search?parcelNumber= I
Nimam paketa/številke za sledenje
Prosimo kontaktirajte nas preko uradne elektronske pošte [email protected] da preverite svoj paket.
